注意事項

注意事項

必ずご確認をお願いします
ご注文頂いた全てのお客様は本注意事項を確認し、ご理解頂いたと判断しています。

1. はじめに

本注意事項・免責事項の記載及び利用規約に記載されている内容を確認せず発生したクレーム、返金、返品希望は、いかなる理由があっても対応することができません。
購入確定後のサイズ変更・個数変更等、原則お受けできません。

『購入』ボタンを押す前に、必ず内容の再確認して頂ますようご協力お願いします。

2. メールについて

当社からのメールを受信できるよう、「info@windeal.jp」の受信許可・迷惑メール設定のご確認をお願いします。
購入確定後に自動送信メール(お客様が記載された内容を送信いたします)が届きます。

自動送信メールが届かない場合は、入力した内容に間違いがある可能性がございます。
お問い合わせフォームからご連絡・ご確認をお願いします。

3. 免責事項

1.当社のサイトに記載されている情報は、発売/発表当時の情報です。検索日と情報が異なるおそれがございますので、ご了承ください。
2.当社の情報/商品など、本ホームページに記載されている内容を予告なしに、変更することがございます。
3.当社のホームページに含まれる情報/内容/商品などをご利用されたことで、発生する間接的・直接な損害・トラブル等に関して責任は一切を負いかねます。
4.著作権に関する内容はお客様ご自身で各コンテンツのガイドライン等を理解してご利用ください。
原稿を無断使用・コンテンツのイメージ損なう内容など、著作権侵害にあたります。
5.当社に記載された情報について正確性を確認しておりますが、誤解を生む表現や誤植がある可能性がございます。
その際に発生した損害に関しても、当社は一切の責任を負いません。

4. 入稿・原稿不備について

ご入稿頂いたデータなどは、ご請求書を発行と同時に確認を行っております。
データ制作に問題がない不備であれば、基本的に原稿どおりに印刷を行います。
お客様の意図しない状態で、制作された場合も原稿どおりに印刷を行った場合は再制作・返金などの対応いたしません。
原稿不備が続く場合、ご希望日に間に合わないおそれがあります。
ご入稿後にお客様都合によるデータの変更・差し替えは不可とさせて頂きます。
ファイル名は文字化けを防止する為に、半角英数字でご入稿をお願いします。
複数種類注文の場合は(1_AKURIRU」「2_KEY」「3_BOARD」)のように、ナンバリング分けをお願いします。
スマホなど、ファイル名が変更できない場合は備考欄にて記載をお願いします。
当社からデータ修正をお願いする場合がございます。
担当のメールに返信する形で「アップローダーへのリンク」もしくは「直接添付」にて対応をお願いします。

5. 原稿について

レイヤー効果やラスタライズした状態で、当社側が変更できない形にしてご入稿ください。
※テキストは全てアウトライン化した状態でご入稿をお願いします。
印刷希望イラストはレイヤーを統合してご入稿ください。
ご自身で制作されたカットライン・白版・穴配置などはレイヤー別に分けてご入稿ください。
(レイヤー名に「cut」「white」のように記載して、入稿お願いします)

・ご注文サイズよりも大きいデータサイズで入稿された場合、注文サイズに合わせて再修正を行います。
(複数のキャラクター同士の比例などが維持されないおそれがございます。適正のサイズで、ご入稿をお願いします)
・解像度の適正値は350dpiになります。これ以上のデータを制作しても綺麗に仕上がる事はございません。
逆に解像度が低い場合は同じサイズでも、イラストが荒く仕上がってしまいます。

・白版は、イラストからはみ出すことを防ぐために当社で内側に縮小しております。(当社で白版制作をお任せされた場合)
髪の毛や細いライン部分では、縮小の時に消えてしまう可能性がございます。
潰したくないイラストやデザインは、6px以上(約0.5mm)の最低ラインをお願いします。
・ご自身で白版を制作される場合は、イラストの縁から約5px程度内側に制作して頂きますようよろしくお願い致します。

上記の注意事項・免責事項を確認し
理解したので注文ページへ進む